12月19日-23日，江鈴銷售部門客源管理部經(jīng)理參加江鈴廠家在長(zhǎng)沙舉辦的年度客源管理研討會(huì)。

本次研討會(huì)全國(guó)共30家3S經(jīng)銷商參加，培訓(xùn)的內(nèi)容包括：一是顧客忠誠(chéng)度產(chǎn)生續(xù)購(gòu)與推薦；二是掌握客源管理的系統(tǒng)、計(jì)劃、效率的作法；三是學(xué)習(xí)客源管理全面防御計(jì)劃的能力與作法；四是SUP報(bào)表輔助DMS工具解析與實(shí)用；五是沙盤推演案例分析；六是客源管理全面防御行動(dòng)計(jì)劃開展與執(zhí)行。

此次客源研討會(huì)取得了圓滿的成功，客源管理經(jīng)理們積極參與，對(duì)各方客源薄弱項(xiàng)進(jìn)行列出并做出整改方案。通過本次客源研討會(huì)，大家解決更多的資源和客源工作中所出現(xiàn)的問題，修理公司銷售部門將把本次的交流經(jīng)驗(yàn)用于之后的日常工作中去。